Q. 안녕하세요? 자기소개 부탁드립니다.
저는 중국 '항저우 인조이워터 테크놀로지' 설립자 Ruan Chenhai 입니다. 중국 예술 아카데미 MFA에서 디자인을 전공했고, 홍콩에 위치한 경영대학원 청콩 MBA 에서 공부했습니다. 우리 회사는 물과 관련된 제품이나 시설을 개발하고 디자인하는 회사입니다. 저는 제품개발에 관심이 많습니다. 항저우에 깨끗한 물을 제공하기 위해 제품을 하나씩 개발해 나가면서 iF 디자인, K-디자인, CF 디자인, IDEA 디자인 어워드 등 다수의 국제공모전에서 수상한 바 있습니다.
Q. K-디자인 어워드 2019 수상을 축하드립니다. 작품설명 부탁드립니다.
2016년 중국 북서 지역으로 출장을 갔을 때, 남북 지역간의 수질 차이가 크다는 걸 알게 됐습니다. 중국은 땅이 넓고 인구가 많은 나라입니다. 어느 지역이든 수질의 차이는 있겠지만, 중국 북서 지방의 물은 사람의 피부나 모발의 상태를 건조하게 만들거나 피부 트러블을 일으킬 수 있습니다. 그러한 수질 문제를 해결하고 혁신적인 제품을 만들기 위해 개발하게 되었습니다. K-디자인 어워드 2019에서 수상한 과일 세척기는 수십만 대가 팔리면서 중국 내 고객분들이 높이 평가를 해준 덕분에 미국과 일본 시장 개척을 준비 중입니다.
< K-디자인 어워드 2019 위너 수상작 'Fruit Washing Machine' >
Q. 개인 또는 팀으로 작업할 때 디자인 프로세스가 궁금합니다.
두 가지 핵심 키워드가 있습니다. 하나는 PMF이론과 예술과 기술의 결합입니다. PMF이론은 '제품 시장의 적합성'을 뜻하며 어떻게 상품을 시장에 어우러질 수 있는지, 어떻게 시장의 이목을 끌 것인가에 대해 논의합니다. 시장에서 요구하는 니즈와 제품의 콘셉트가 일치해야 하기 때문이죠. 예외로 시장의 니즈에 부합하지 않더라도 시장에서 판매가 되는 경우도 있지만, 그렇지 않았을 경우 소비자의 선택을 받는 데는 큰 어려움을 겪게 됩니다. 두 번째로 예술과 기술의 결합은 혁신적이고 창조적인 제품을 개발하기 위해서 필요한 디자인적 사고방식을 뜻합니다. 예술은 디자인에서도 큰 부분을 차지합니다. 심미성 그리고 구현해 내기 위한 기술, 마지막으로 소비자의 니즈 혹은 트렌드 이 삼박자가 들어맞아야 합니다.
대학 졸업 후 샤워기, 수도꼭지 제조업체에서 10년 동안 근무를 하면서, 오로지 고객이 깨끗한 물을 사용할 수 있도록 하기 위해 그 누구보다 개발에 힘써왔습니다. 하지만 개발에만 치우쳐 있던 저는 어느 유명브랜드와 협업을 진행할 때, 고객의 취향과 트렌드를 대비하지 않았음을 깨닫게 됩니다. 현재 모바일, 인터넷에서 이루어진 기술의 업데이트와 정보는 비즈니스 환경을 180도 바꿔놓았고, 저는 운이 좋게도 전환 시점에 가장 중요한 점이 무엇인지 깨닫게 되었습니다.
